GLS

Troškovi dostave:

• Trošak dostave za narudžbe manje od 60 EUR iznosi 6,70 EUR.
• Trošak dostave za narudžbe od 60 EUR i više iznosi 1,30 EUR.

 Načini plaćanja:

• Prilikom plaćenja pouzećem naplaćuje se naknada u vrijednosti 0,50 EUR.
• Moguće je plaćanje putem POS aparata i gotovinom.

Hoće li me dostavljač obavijestiti prije dolaska?

Svaki klijent na dan dostave dobiva  SMS poruku s informacijama o broju pošiljke i telefonskim brojem lokacije isporuke. SMS obavijesti Vam dolaze na dan isporuke ukoliko Vam je pošiljatelj aktivirao tu opciju.

Što učiniti u slučaju kašnjenja pošiljke?

Najbolje kontaktirati dostavnu službu GLS na e-mail: cs@gls-croatia.com

VAŽNO: Provjerite pošiljku prije preuzimanja. U slučaju da je oštećena u prijevozu, napišite prijavu štete kod dostavljača i kontaktirajte naš Ured službe za korisnike.

DPD

Troškovi dostave:

• Trošak dostave za narudžbe manje od 60 EUR iznosi 4,90 EUR.
• Dostava za narudžbe od 60 EUR i više je BESPLATNA!

Načini plaćanja:

Hoće li me dostavljač obavijestiti prije dolaska?

• U slučaju plaćanja pouzećem, moguće je jedino plaćanje gotovinom.
• Prilikom plaćenja pouzećem naplaćuje se naknada u vrijednosti 0,50 EUR.

Hoće li me dostavljač obavijestiti prije dolaska?

Svaki klijent na dan dostave dobiva  SMS poruku i e-mail s informacijama o broju pošiljke.

Što učiniti u slučaju kašnjenja pošiljke?

Najbolje kontaktirati dostavnu službu DPD na e-mail: info@dpd.hr

VAŽNO: Provjerite pošiljku prije preuzimanja. U slučaju da je oštećena u prijevozu, napišite prijavu štete kod dostavljača i kontaktirajte naš Ured službe za korisnike. 

BOX NOW Paketomati 24/7

Osigurajte preuzimanje svojih paketa i kada niste kod kuće! Od sada ih možete preuzeti na jednom od 678 BOX NOW paketomata.

Sada možete brzo i jednostavno odabrati jednu od sljedećih lokacija preuzimanja pošiljaka kako biste ih preuzeli kada želite. Odabrane lokacije pronaći ćete ovdje << OVDJE >>
 

Troškovi dostave:

• Trošak dostave za narudžbe manje od 60 EUR iznosi 3,90 EUR.
• Dostava za narudžbe od 60 EUR i više je BESPLATNA!

Načini plaćanja:

• Isključivo plaćanje online.

Na dan dostave paketa u paketomat, zaprimit ćete e-mail i SMS s informacijom o 6-znamenkastom PIN kodu, putem kojeg može otvoriti paketomat.

Paket možete preuzeti u roku od 2 dana. Ukoliko želite produžiti vrijeme preuzimanja paketa iz paketomata, isto možete izvršiti klikom na poveznicu koja je navedena u e-mailu zajedno sa PIN kodom, te slijedeći upute.

KADA ĆU PRIMITI NARUČENE PROIZVODE?

NARUDŽBE IZVRŠENE RADNIM DANIMA:

• Za proizvode naručene radnim danima do 23:59 slanje iz skladišta se izvršava u roku 24 sata. Zaprimanje naručenih proizvoda je roku 48 sati  putem dostavljačkih službi GLS, DPD i BOX NOW.

NARUDŽBE IZVRŠENE VIKENDOM ILI BLAGDANIMA:

• Slanje iz skladišta nastupa prvog ili drugog radnog dana nakon dana zaprimanja Vaše narudžbe.

Za  navedene lokacije: MLJET, DUGI OTOK, ŠOLTA, ILOVIK, IST, KAPRIJE, KOLOČEP, LASTOVO, LOPUD, MOLAT, OLIB, PREMUD, PRVIĆ, RAVA, SALI, SESTRUNJ, SILBA, ŠIPAN, UNIJE, VELI IŽ, rokovi isporuke mogu biti od 2 do 6 dana.