GLS

Troškovi dostave:

• Trošak dostave za narudžbe ispod 60 EUR iznosi 4,90 EUR.
• Dostava za narudžbe od 60 EUR i više je BESPLATNA!

 Načini plaćanja:

• Prilikom plaćenja pouzećem naplaćuje se naknada u vrijednosti od 0,50 EUR. Dostavljaću je moguće platiti putem POS aparata i gotovinom.

Hoće li me dostavljač obavijestiti prije dolaska?

Svaki klijent na dan dostave dobiva  SMS poruku  s informacijama o  broju pošiljke i telefonskim brojem lokacije isporuke. SMS obavijesti Vam dolaze na dan isporuke ukoliko Vam je pošiljatelj aktivirao tu opciju.

Što učiniti u slučaju kašnjenja pošiljke?

Molimo kontaktirati GLS na e-mail: cs@gls-croatia.com

VAŽNO: Provjerite pošiljku prije preuzimanja. U slučaju da je oštećena u prijevozu, napišite prijavu štete kod dostavljača i kontaktirajte naš Ured službe za korisnike

OVERSEAS EXPRESS

Troškovi dostave:

• Trošak dostave za narudžbe manje od 60 EUR iznosi 4,90 EUR.
• Dostava za narudžbe od 60 EUR i više je BESPLATNA!
• Povrat naružbi u iznosu od 60 EUR i više je BESPLATAN.

Načini plaćanja:

Ako Vašu narudžu plaćate pouzećem, dostavljaču je moguće platiti gotovinom. Pri plaćanju pouzećem naplaćuje se dodatna naknada u iznosu od 0,50 EUR.

Hoće li me dostavljač kontaktirati prije dostave?

Svaki klijent na dan dostave dobije SMS poruku  s informacijama o broju pošiljke i telefonskom broju lokacije isporuke.

Što učiniti u slučaju kašnjenja pošiljke?

Molimo kontaktirati  dostavljčku službu Overseas na e-mail: info@overseas.hr.

VAŽNO: Provjerite pošiljku prije preuzimanja. U slučaju oštećenja prilikom prijevoza, napišite prijavu o šteti i kontaktirajte naš Ured službe za korisnike. 

Overseas OEX shops

Želite naručiti proizvod, ali Vaše slobodno vrijeme ne podudara se s vremenom dostave?

Nema problema!

Sada možete brzo i jednostavno odabrati jednu od sljedećih lokacija preuzimanja pošiljaka kako biste preuzeli Vaše pošiljke kada želite.

Troškovi dostave:

• Trošak dostave za narudžbe manje od 60 EUR iznosi 4,90 EUR.
• Trošak dostave za narudžbeod 60 EUR i više iznosi 1,30 EUR.

Načini plaćanja:

Isključivo plaćanje on-line

Nije moguće plaćati pouzećem. Na dan kada vaša pošiljka stigne do lokacije za preuzimanje, dobit ćete detaljne obavijesti.

KADA ĆU PRIMITI NARUČENE PROIZVODE?

NARUDŽBE IZVRŠENE RADNIM DANIMA:

• Za proizvode naručene radnim danima do 23:59 slanje iz skladišta se izvršava u roku 24 sata. Zaprimanje naručenih proizvoda je roku 48 sati  putem dostavljačke službe GLS i 2-3 dana putem dostavljačke službe Overseas Express.

NARUDŽBE IZVRŠENE VIKENDOM ILI BLAGDANIMA:

• Slanje iz skladišta nastupa prvog ili drugog radnog dana nakon dana zaprimanja Vaše narudžbe.

Za  navedene lokacije: MLJET, DUGI OTOK, ŠOLTA, ILOVIK, IST, KAPRIJE, KOLOČEP, LASTOVO, LOPUD, MOLAT, OLIB, PREMUD, PRVIĆ, RAVA, SALI, SESTRUNJ, SILBA, ŠIPAN, UNIJE, VELI IŽ, rokovi isporuke mogu biti od 2 do 6 dana.

ŽELITE LI VRATITI PROIZVOD? provjerite više informacija OVDJE