Pravilnik za uslugu pakiranja

PRAVILNIK O USLUZI PAKIRANJA
Pravilnik o pružanju usluge „Upakirati kao poklon“ za kupce trgovine Answear.hr

§ 1. DEFINICIJE POJMOVA

  1. Pružatelj usluge – ANSWEAR DIONIČKO DRUŠTVO, sa sjedištem u Krakovu, Aleja Pokoju 18, 31-564 Krakov, upisano u registar poduzetnika koji vodi Okružni sud za Krakov - Śródmieście u Krakovu, XI Gospodarski odjel Nacionalnog sudskog registra pod brojem KRS 0000816066, s poreznim brojem (NIP): 6793080390 i temeljnim kapitalom od 949.057,75 PLN.
  2. Trgovina – internetska trgovina Pružatelja usluge na domeni www.answear.hr.
  3. Usluga – usluga dostupna za proizvode kupljene u Trgovini, koja uključuje pakiranje tih proizvoda u poklon pakiranje odabrano od strane Pružatelja usluge.
  4. Kupac – kupac Trgovine koji koristi Uslugu.

§ 2. USLUGA PAKIRANJA ZA POKLON

  1. Uvjet za korištenje Usluge je upoznavanje s ovim Pravilnikom i njegovo prihvaćanje.
  2. Uslugu je moguće koristiti isključivo za proizvode kupljene u Trgovini označavanjem opcije „Upakirati kao poklon“ prije potvrde izbora proizvoda pritiskom na gumb „Kupujem i plaćam“.
  3. Usluga uključuje pakiranje proizvoda kupljenih u Trgovini u poklon pakiranje koje odabire Pružatelj usluge. Usluga se odnosi na proizvode iz jedne narudžbe, uz napomenu da nestandardne narudžbe po veličini neće biti pakirane kao poklon.
  4. Prije naručivanja Usluge, Kupac bi trebao provjeriti mogu li odabrani proizvodi biti zapakirani, odnosno hoće li narudžba stati u najveće dostupno poklon pakiranje. Informacije o maksimalnim dimenzijama dostupnih poklon pakiranja možete pronaći OVDJE.
  5. Ako Kupac sumnja hoće li njegova narudžba stati u poklon pakiranje, treba kontaktirati Službu za korisnike Pružatelja usluge. Kontakt podaci su dostupni OVDJE.
  6. Na zahtjev Kupca moguće je zapakirati samo dio narudžbe u poklon pakiranje. Zahtjev se treba navesti u polju „Napomene uz narudžbu“ prije potvrde izbora proizvoda gumbom „Kupujem i plaćam“ ili drugim odgovarajućim gumbom.
  7. Cijena Usluge pakiranja za poklon jednaka je bez obzira na veličinu narudžbe i odnosi se na pakiranje u jedno poklon pakiranje.
  8. Naknada za Uslugu naplaćuje se zajedno s plaćanjem proizvoda naručenih u Trgovini na koje se Usluga odnosi.
  9. Ako proizvodi ne mogu biti zapakirani za poklon jer narudžba ne stane u poklon pakiranje, Trgovina će odmah kontaktirati Kupca. Ako ne dođe do odgovarajućeg dogovora, Trgovina će vratiti uplaćeni iznos za Uslugu.
  10. Nakon što Kupac pristane na pružanje Usluge, nema pravo na odustajanje od Ugovora o Usluzi pakiranja za poklon ako je Pružatelj usluge u potpunosti izvršio Uslugu.
  11. U slučaju primjedbi na pružanje Usluge, Kupac može podnijeti pritužbu slanjem e-pošte na sljedeću adresu: contact@answear.hr , opisujući svoje primjedbe i zahtjeve. Pružatelj usluge će razmotriti pritužbu i poslati odgovor Kupcu u roku od 14 dana od dana primitka pritužbe.

§ 3. ZAVRŠNE ODREDBE

  1. Na pitanja koja nisu regulirana ovim Pravilnikom primjenjuju se odgovarajući zakonski propisi.
  2. Sadržaj ovog Pravilnika dostupan je na internetskoj stranici na adresi https://answear.hr/a/pravilnik-za-uslugu-pakiranja
  3. Pružatelj usluge može izmijeniti odredbe ovog Pravilnika u sljedećim slučajevima:
    a) promjene zakonskih propisa ili tumačenja zakonskih propisa zbog sudskih odluka, administrativnih odluka, tumačenja, objašnjenja ili preporuka nadležnih tijela ako to utječe na pitanja obuhvaćena Pravilnikom;
    b) promjene u načinu pružanja usluga zbog tehničkih, tehnoloških ili sigurnosnih razloga te radi poboljšanja kvalitete usluga;
    c) promjene u opsegu ili načinu pružanja usluga uvođenjem novih funkcionalnosti ili usluga, izmjenom ili ukidanjem postojećih funkcionalnosti ili usluga;
    d) promjene u načinu funkcioniranja Trgovine ako to utječe na Uslugu pakiranja za poklon.
  4. Izmjene Pravilnika primjenjivat će se na Usluge pakiranja za poklon naručene nakon što izmjene stupe na snagu. Izmijenjeni Pravilnik bit će objavljen na stranici https://answear.hr/a/pravilnik-za-uslugu-pakiranja
  5. Na Usluge pakiranja za poklon naručene prije izmjena primjenjuju se odredbe Pravilnika koje su bile na snazi u trenutku narudžbe.